Laatst werd een vriendin van mij 40. Dat zette me wel aan het denken, ik word het volgend jaar ook. Wat is er veel veranderd sinds ik in mijn twintiger jaren zat. Ik weet nog goed dat ik tijdens mijn studie stage liep bij een Internetbedrijf. Dat was pionieren, dat waren de echte cowboys! Ik vond het reuze interessant. Toen ik afstudeerde op het onderwerp E-commerce, verkopen via websites, was dat ook behoorlijk futuristisch. Ik kon er eigenlijk van alles over zeggen want het was toch koffiedik kijken. Maar wat heeft het internet een vlucht genomen!
Vijftien jaar geleden was internet niet meer dan een informatiebron met slecht uitziende webpagina’s. Het was vooral eenzijdig zenden van informatie, aangebracht door bedrijven, journalisten en auteurs. Tweerichtingsverkeer en communicatie tussen consumenten onderling was toen niet gebruikelijk. Tegenwoordig is iedereen verbonden met internet, makkelijk, snel, overal, altijd en we kopen ons suf online. Niets geen gedoe met onveilig betalen of distributieproblemen. Webshops zijn helemaal ingeburgerd en erg gebruiksvriendelijk. Daarbij is iedereen auteur geworden. Reageren op informatie, artikelen, discussies, statusupdates is heel eenvoudig en gewoon. De techniek van internet heeft waanzinnige stappen gezet.
Dankzij het interactieve internet is ook Social Media ontstaan. Dat dit aansloeg komt niet alleen door de technologie. Het is ook een sociaal fenomeen. Mensen zijn graag verbonden met elkaar. Bovendien kun je via Social Media op elk moment van dag snel een antwoord krijgen op je vraag. Realtime informatie – en let wel – authentieke informatie! Geen handig in elkaar gedraaid reclameverhaal. Dat geloven we niet meer. We gaan liever af op iemands mening en ervaring. Dit is voor ons gevoel een objectieve bron. Vandaar ook het succes van vakantiesites als ZO-OVER. En één van de redenen waarom Social Media zo in trek zijn, hier vind je alleen maar meningen, ervaringen en aanbevelingen. Dus ondernemers opgelet: zoek je je doelgroep, zoek op Social Media. Kun je daar aanbevelingen over jouw bedrijf aanmoedigen, faciliteren of belonen?
PS: nog niet genoeg op de hoogte over hoe je Social Media zakelijk gebruikt? Dan is de SUMMER SCHOOL SOCIAL MEDIA iets voor jou >>